ביולי 2026 בוטלה טיסת ישראייר 116 מלוטון לתל אביב אחרי שרכב שירות של שדה התעופה פגע במטוס. נוסעים שומרי שבת חזרו לישראל רק ביום ראשון.
מה קרה
לפי הדיווחים בוואלה ובמעריב, רכב שגרר את המטוס לקראת ההמראה פגע בו וגרם לנזק שמנע את הטיסה. מאות נוסעים, בהם משפחות עם ילדים, המתינו שעות במטוס ובטרמינל. לפי ישראייר, הנוסעים הועברו לבתי מלון, ומי שסידר לינה בעצמו יקבל החזר על לינה, נסיעות ומזון. שומרי השבת לא יכלו לטוס לפני כניסת השבת וחזרו ביום ראשון.
האם מגיע פיצוי?
במקרה דומה – טיסת ישראייר לאיסלנד שהתעכבה ביותר מ־20 שעות אחרי שרכב גרירה פגע בגלגל המטוס – קבע בית משפט השלום בבת ים, לפי כלכליסט, שתאונה בין רכב שירות למטוס אינה "נסיבה מיוחדת" שפוטרת מפיצוי. כלומר, נוסעים בטיסה כזו עשויים להיות זכאים לפיצוי הכספי הקבוע, בנוסף להחזר ההוצאות.
מה מגיע לשומרי שבת שנתקעו
- מלון ומזון (כשר) עד הטיסה החלופית – או החזר ההוצאות אם שילמתם בעצמכם.
- הטיסה ממרחק של 2,000–4,500 ק"מ: פיצוי קבוע של 2,450 ₪ לנוסע (2026), אם לא חל פטור.
- שמרו קבלות וכל הודעה מהחברה.
עוד בנושא: טיסה ושבת – מה מגיע לכם · אוכל כשר בעיכוב.
המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי. "אין טיסה" אינה משרד עורכי דין.